Question 1

Quelles sont les conditions requises pour louer ?

Accepted Answer

Les particuliers, les associations, les collectivités et bien sûr les professionnels peuvent louer. L'unique condition est d'avoir plus de 18 ans et d'effectuer un dépôt de garantie (chèque ou CB) au moment de l'enlèvement du matériel. Cette caution sera restituée au règlement de la location.
Pour la location d'un véhicule, un permis en cours de validité sera demandé

Question 2

Y a-t-il une durée minimum de location ?

Accepted Answer

Tous nos matériels se louent à la 1/2 journée ou à la journée. Certains véhicules se louent même à l'heure.
Pour plus de renseignements, contactez-nous.

Question 3

Le matériel est-il assuré quand j'effectue une location ?

Accepted Answer

Le matériel doit obligatoirement être assuré lorsqu'il est en location.
Si le client possède sa propre assurance, il doit nous en remettre une copie en cours de validité avant l'enlèvement du matériel. Si le client n'a pas d'assurance spécifique location, nous proposons alors une participation aux frais d'assurance (voir conditions en agence).

Question 4

Je tombe en panne avec le matériel loué, que se passe-t-il ?"

Accepted Answer

Lors d'une panne mécanique, nous nous efforçons de venir vous dépanner dans les délais les plus brefs ou bien de vous apporter un matériel de remplacement équivalent ou supérieur.
Si la panne est dûe à une mauvaise utilisation du matériel, l'assurance prendra en charge les frais de réparations (hors franchise).

Question 5

J'ai loué un matériel mais je n'arrive pas à m'en servir...

Accepted Answer

A partir du moment où vous enlevez un matériel, nous sommes joignables 7/7 afin de vous apporter conseils, assistance et support. De plus, si l'éloignement géographique le permet, nous pouvons nous déplacer sur site pour vous aider dans la mise en place et l'utilisation du matériel loué.

Question 6

Comment bien choisir le matériel le plus adapté à mon besoin ?

Accepted Answer

Exposez nous vos attentes, la nature de vos travaux, vos contraintes (accès, déport, délais, etc...) et nous vous aiguillerons vers le matériel le plus adapté à vos besoins.
De plus, nous pouvons sans frais nous déplacer sur vos lieux de chantiers (si la distance géographique le permet) pour voir sur place avec vous quel sera le matériel à louer.